Гарантии и возврат

О гарантии

Наше производство расположено в Китае, но представители Partner контролируют весь процесс: от разработки на бумаге до финальных штрихов в дизайне упаковки. Как производитель мы отвечаем за качество товаров, поэтому...

Даем гарантию на весь ассортимент!

Если купленное устройство или аксессуар не подошли или неисправны, всегда можно оформить возврат.

В течение 14 дней 

По Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, не считая дня покупки.

При условии, что:

  • указанный товар не был в употреблении;

  • товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки изделия сохранены;

  • есть товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.

В течение гарантийного срока

Срок гарантии указан на упаковке. Если товар не соответствует заявленным характеристикам, напишите нам на [email protected] и укажите в письме:

  • дату и место покупки,

  • номер заказа (желательно, но необязательно),

  • наименование товара,

  • причину обращения,

  • контакты для связи, ФИО и телефон.

Не забудьте прикрепить к письму скан кассового чека или любого документа, подтверждающего оплату; или фото неисправности, если причина обращения в этом.

Схема возврата

  1. Хотите вернуть товар?
  2. Напишите нам.
  3. Получите возврат!

Написать нам

Оставьте заявку о возврате и мы свяжемся с Вами в удобное для Вас время.

Файл не выбран

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой в области обработки и защиты персональных данных».

Интернет магазин Partner

Ваш регион:

Санкт-Петербург

  • Москва
  • Краснодар
  • Сочи
  • Казань
  • Екатеринбург
  • Челябинск